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$/heure
- Temps plein
40h/semaine
Sur place
Début de l'emploi:
Comment contribueras-tu au succès d’i2p?
- Effectuer le triage des requêtes entrant dans notre système de billetterie
- Assurer l’assistance technique de niveau 1 à distance pour tout incident ou requête
- Escalader les demandes de support et travailler en équipe pour la résolution de problème technique au besoin
- Documenter les incidents dans notre système de documentation
- Participer à l’installation, la configuration, la livraison de poste ou tout autre projet technique au besoin
Avec quelles technologies travailleras-tu chez i2p?
- Systèmes d’exploitation récents de Microsoft (Windows 7, 10 et Windows Server)
- Services gérés tels qu’Office 365 (application et console d’administration)
- Logiciels et applications bureautiques (suite Microsoft Office, Acrobat, Adobe, etc.)
- Périphériques divers (ordinateur et ses composants, imprimantes, UPS, NAS, Antenne WIFI, cellulaire
Qu’est-ce qu’il te faut pour travailler chez i2p?
- Doit actuellement être aux études pour compléter un DEC ou un DEP en informatique
- Expérience de service à la clientèle
- Bilinguisme (atout)
- Posséder un véhicule (atout)
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