Être technicien(ne) informatique chez i2p, c’est de contribuer au succès de plusieurs entreprises en assurant la gestion et l’optimisation de leur environnement informatique. C’est également de croire qu’une équipe est plus forte en favorisant l’entraide et le succès de tous.
0$/heure
- Temps plein
40h/semaine
Télétravail
Début de l'emploi:
Comment contribueras-tu au succès d’i2p?
- Offrir le support technique pour tout incident ou problématique à distance selon les délais et la priorité accordée
- Effectuer du support technique sur place et pour l’installation d’équipement informatique chez nos clients basés sur la Rive-Sud et les environs (1 à 2 jours/semaine)
- Documenter les interventions et mettre à jour la documentation des procédures
- Trier, escalader et faire le suivi des billets auprès des clients
- Participer à divers projets TI en étroite collaboration avec les techniciens seniors et les administrateurs système
Avec quelles technologies travailleras-tu chez i2p?
- Systèmes d’exploitation récents de Microsoft (Windows 7, 10 et Windows Server)
- Services gérés tels qu’Office 365 (application et console d’administration)
- Logiciels et applications bureautiques (suite Microsoft Office, Acrobat, Adobe, etc.)
- Périphériques divers (ordinateur et ses composants, imprimantes, UPS, NAS, Antenne WIFI, cellulaire)
- Réseaux (TCP/IP, Switch, pare-feu, DNS, DHCP) et réseaux virtuels privés (VPN) et RDS
Qu’est-ce qu’il te faut pour travailler chez i2p?
- Minimum 3 ans d’expérience en tant que technicien(ne) informatique
- Doit maitriser le français et l’anglais
- Posséder un véhicule
- Être reconnu pour ton service à la clientèle et ta courtoisie
- Rigoureux quant aux respects des procédures et autonomie
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